Foire aux Questions

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Je n'arrive pas à ajouter mon nabaztag à mon compte


Si lorsque vous essayer d'ajouter votre nabaztag à votre compte utilisateur, vous obtenez un message d'erreur, c'est très probablement que ce nabaztag a déjà été enregistré sur ce serveur.
Cela arrive très souvent avec les nabaztags achetés d'occasion, ou si vous avez oublié que vous aviez un autre compte sur ce serveur.

Dans ce cas, utilisez le formulaire de contact en décrivant correctement le message d'erreur obtenu, et ce que vous attendez :
  • libérer le nabaztag de son ancien propriétaire
  • supprimer l'ancien compte utilisateur
  • supprimer la configuration du nabaztag


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